Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Unternehmensbeschreibung

Wir kommunizieren Gesundheit: Unter der 116117 vermitteln wir den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Kommen Sie an Bord und helfen Sie mit, die medizinischen Versorgung in Bayern zu gewährleisten!

Regierungsbezirk

Unterfranken

Bereich

Servicecenter

Arbeitsverhältnis

Teilzeit , Vollzeit

Anstellungsart

unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort für unser Team in Würzburg Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) in Teilzeit und Vollzeit (23,4 - 39 Wochenstunden)

Ihre Aufgaben:

Sie verantworten die Projekte im Servicecenter im laufenden Betrieb: Koordination des Schichtablaufs und des Personaleinsatzes, Beschwerdemanagement, Sicherstellung festgelegter KPIs, Mitarbeiterführung im Projekt.

Wir erwarten

Medizinische Vorerfahrung, bevorzugt medizinische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Servicecenter oder im medizinsichen Bereich wünschenswert
Gute MS Office - Kenntnisse
Erste Führungserfahrungen
Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenend- & Feiertagsarbeit

Wir bieten

Unbefristetes und sicheres Beschäftigungsverhältnis
Individuelle Dienstplanung, mindestens vier Wochen im Voraus
Leistungs- und Schichzulage an Wochenenden und Feiertagen, sowie am Freitag ab 17:00 Uhr
Kinderbetreuungszuschuss, Zusatzleistungen und Weihnachtsgeld